Änderungen oder Stornierungen sind bis zu bestimmten operativen Meilensteinen möglich, abhängig von Zuweisung und Abholstatus.
Änderungen, die meist vor Abholung möglich sind
Empfängertelefonnummer und Lieferhinweise.
Zeitfenster-Anpassungen.
Kleinere Adresskorrekturen.
Wenn keine Bearbeitung möglich ist, kann der Support manuell prüfen.
Änderungen mit möglicher Preiswirkung
Zusätzliche Stopps hinzufügen.
Wechsel auf einen größeren Fahrzeugtyp.
Größere Distanz- oder Zeitänderungen.
Wenn die Stornierungsoption nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie den Support mit Begründung.