Sicherheitsvorfälle sollten sofort mit klaren Fakten und Zeitangaben dokumentiert werden.
Diese Informationen sollten enthalten sein
Ort und Bestell-ID.
Art des Vorfalls und betroffene Sendungen.
Fotos oder sonstige Nachweise.
Bei akuten Situationen nutzen Sie die im Fahrerbereich definierten Notfallkanäle.