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Identität, Fahrzeug und Compliance für die Aktivierung.

Onboarding und Compliance abschließen

Wie Fahrer einer Flotte zugeordnet werden und warum Zuweisungen ggf. nicht sichtbar sind.

Einer Flotte beitreten und Zuweisungsstatus verwalten

Wie Fahrer-Incentives und Referral-Prämien geprüft und freigegeben werden.

Fahreraktionen und Empfehlungsprogramme

Operativer Ablauf von Zuweisung bis Zustellnachweis.

Jobs annehmen und abschließen

Wie Einnahmen erfasst und Auszahlungen freigegeben werden.

Auszahlungen und Einnahmen

So melden Sie Vorfälle schnell und strukturiert.

Sicherheitsvorfälle und Notfall-Support

Voraussetzungen, Onboarding-Schritte und häufige Freischaltungsblocker.

Als Fahrer bewerben und freischalten lassen

Wie No-Show-/Stornofälle geprüft werden und was die Qualitätsbewertung beeinflusst.

No-Show, Storno und Qualitätsleistung

Für Kuriere, die Aufträge in der Fahrer-App ausführen, inklusive zugewiesener Flottenfahrer.

Fahrer

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