Nutzen Sie diesen Leitfaden, wenn Sie einer Flotte beitreten oder prüfen müssen, warum keine Zuweisungen sichtbar sind.
Was das ist
Flottenzugeordnete Fahrer erhalten Aufträge über dispatcher-gesteuerte Verfügbarkeit und Routingregeln.
Was Sie angeben müssen
Ihre Fahrer-Kennung und den Flottennamen.
Einladungsreferenz oder Dispatcher-Bestätigung, falls vorhanden.
Aktuellen Zuweisungsstatus im Driver-Workspace.
Was als Nächstes passiert
Verfügbar: Flottenmanager können Verknüpfung und Einsatzbereitschaft freigeben.
Wenn der Status blockiert bleibt, prüft Support Compliance, Rollenmapping und Dispatch-Konfiguration.
Kommt bald: klarere Self-Service-Diagnosen zum Zuweisungsstatus in Driver- und Fleet-Ansichten.
Für zugewiesene Flottenfahrer
Wenn Sie einem Fleet-Dispatcher oder Manager zugeordnet sind, nutzen Sie die Fleet-Leitfäden für Disposition, Abrechnungssteuerung und Compliance-Abläufe.
Starten Sie mit: „Dispatch-Board und Fahrerzuweisungen“, „Flotten-Abrechnung und Auszahlungssteuerung“ und „Compliance und Dokumentenverwaltung“.
Für Support-Anfragen nennen Sie Flottenname und den ersten Zeitstempel des Problems.